لحظة القرار في العمل: الأعمال: استمرارية و تمارين و / العملية
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - دقة البيانات: تصبح الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد مفيدة عندما ترتبط بقرارات فريق الأعمال اليومية. أول فحص هو التأكد من أن العملية و المسؤولية و المؤشر تظهر في ملف واحد؛ وإلا قد يبدو القرار صحيحا من دون سلسلة دليل واضحة. التركيز هنا هو دقة البيانات، خصوصا عندما يجب قراءة العملية و المسؤولية معا.
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - نقل المسؤولية: عمليا يقرأ الفريق التدفق من خلال مثال صغير: من أين يبدأ الطلب، على مكتب من ينتظر القرار، أي بيانات تتأخر، وأين تغلق النتيجة. بهذه القراءة تتحول الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد إلى سير عمل قابل للتحسين. التركيز هنا هو نقل المسؤولية، خصوصا عندما يجب قراءة العملية و المسؤولية معا.
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: العملية, المسؤولية, المؤشر - حدّث بيانات الأساس
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: حدد صاحب القرار
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: سجل الاستثناءات منفصلة
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: قس النتيجة مرة أخرى
سيناريو تشغيلي قصير: الأعمال: استمرارية و تمارين و / المؤشر
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - إدارة الاستثناءات: عمليا يقرأ الفريق التدفق من خلال مثال صغير: من أين يبدأ الطلب، على مكتب من ينتظر القرار، أي بيانات تتأخر، وأين تغلق النتيجة. بهذه القراءة تتحول الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد إلى سير عمل قابل للتحسين. التركيز هنا هو إدارة الاستثناءات، خصوصا عندما يجب قراءة المسؤولية و المؤشر معا.
| مجال التحكم | السؤال | الدليل |
|---|---|---|
| المسؤولية / المؤشر | الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - المسؤولية | حدّث بيانات الأساس |
| التحسين / العملية | الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - التحسين | قس النتيجة مرة أخرى |
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - أثر العميل: في التطبيق الناضج لا يكون العملية مجرد بند في التقرير. إنه يرتبط بإيقاع الاجتماعات والمسؤولية ومتابعة الإجراءات، لذلك يجب تسجيل من غيّر القرار ولماذا ومتى تعاد مراجعته. التركيز هنا هو أثر العميل، خصوصا عندما يجب قراءة المسؤولية و المؤشر معا.
مسار تنفيذ خلال تسعين يوما: الأعمال: استمرارية و تمارين و / المؤشر
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - أثر المورد: في التطبيق الناضج لا يكون المسؤولية مجرد بند في التقرير. إنه يرتبط بإيقاع الاجتماعات والمسؤولية ومتابعة الإجراءات، لذلك يجب تسجيل من غيّر القرار ولماذا ومتى تعاد مراجعته. التركيز هنا هو أثر المورد، خصوصا عندما يجب قراءة المؤشر و التحسين معا.
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - أثر التكلفة: الخطأ المتكرر هو التعامل مع الموضوع كأنه مهمة قسم واحد. داخل الأعمال قد يبدو ذلك سريعا، لكن الملف يفتح من جديد عندما يظهر أثر على العميل أو المورد أو التمويل أو الجودة. التركيز هنا هو أثر التكلفة، خصوصا عندما يجب قراءة المؤشر و التحسين معا.
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: المؤشر حدّث بيانات الأساس
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: التحسين حدد صاحب القرار
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: العملية سجل الاستثناءات منفصلة
لحظة القرار في العمل: الأعمال: استمرارية و تمارين و / العملية
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - دليل الجودة: الخطأ المتكرر هو التعامل مع الموضوع كأنه مهمة قسم واحد. داخل الأعمال قد يبدو ذلك سريعا، لكن الملف يفتح من جديد عندما يظهر أثر على العميل أو المورد أو التمويل أو الجودة. التركيز هنا هو دليل الجودة، خصوصا عندما يجب قراءة التحسين و العملية معا.
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - أثر العميل: تصبح الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد مفيدة عندما ترتبط بقرارات فريق الأعمال اليومية. أول فحص هو التأكد من أن التحسين و العملية و المسؤولية تظهر في ملف واحد؛ وإلا قد يبدو القرار صحيحا من دون سلسلة دليل واضحة. التركيز هنا هو أثر العميل، خصوصا عندما يجب قراءة التحسين و العملية معا.
| مجال التحكم | الدليل |
|---|---|
| الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: التحسين | حدّث بيانات الأساس |
| الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: المؤشر | قس النتيجة مرة أخرى |
مسار تنفيذ خلال تسعين يوما: الأعمال: استمرارية و تمارين و / العملية
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - أثر المورد: تصبح الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد مفيدة عندما ترتبط بقرارات فريق الأعمال اليومية. أول فحص هو التأكد من أن العملية و المسؤولية و المؤشر تظهر في ملف واحد؛ وإلا قد يبدو القرار صحيحا من دون سلسلة دليل واضحة. التركيز هنا هو أثر المورد، خصوصا عندما يجب قراءة العملية و المسؤولية معا.
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - أثر التكلفة: عمليا يقرأ الفريق التدفق من خلال مثال صغير: من أين يبدأ الطلب، على مكتب من ينتظر القرار، أي بيانات تتأخر، وأين تغلق النتيجة. بهذه القراءة تتحول الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد إلى سير عمل قابل للتحسين. التركيز هنا هو أثر التكلفة، خصوصا عندما يجب قراءة العملية و المسؤولية معا.
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: العملية, المسؤولية, المؤشر - حدّث بيانات الأساس
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: حدد صاحب القرار
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: سجل الاستثناءات منفصلة
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: قس النتيجة مرة أخرى
لحظة القرار في العمل: الأعمال: استمرارية و تمارين و / المؤشر
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - دليل الجودة: عمليا يقرأ الفريق التدفق من خلال مثال صغير: من أين يبدأ الطلب، على مكتب من ينتظر القرار، أي بيانات تتأخر، وأين تغلق النتيجة. بهذه القراءة تتحول الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد إلى سير عمل قابل للتحسين. التركيز هنا هو دليل الجودة، خصوصا عندما يجب قراءة المسؤولية و المؤشر معا.
| مجال التحكم | السؤال | الدليل |
|---|---|---|
| المسؤولية / المؤشر | الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - المسؤولية | حدّث بيانات الأساس |
| التحسين / العملية | الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - التحسين | قس النتيجة مرة أخرى |
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - المتابعة الأسبوعية: في التطبيق الناضج لا يكون العملية مجرد بند في التقرير. إنه يرتبط بإيقاع الاجتماعات والمسؤولية ومتابعة الإجراءات، لذلك يجب تسجيل من غيّر القرار ولماذا ومتى تعاد مراجعته. التركيز هنا هو المتابعة الأسبوعية، خصوصا عندما يجب قراءة المسؤولية و المؤشر معا.
أخطاء متكررة: الأعمال: استمرارية و تمارين و / المؤشر
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - حد المخاطر: في التطبيق الناضج لا يكون المسؤولية مجرد بند في التقرير. إنه يرتبط بإيقاع الاجتماعات والمسؤولية ومتابعة الإجراءات، لذلك يجب تسجيل من غيّر القرار ولماذا ومتى تعاد مراجعته. التركيز هنا هو حد المخاطر، خصوصا عندما يجب قراءة المؤشر و التحسين معا.
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - دورة التعلم: الخطأ المتكرر هو التعامل مع الموضوع كأنه مهمة قسم واحد. داخل الأعمال قد يبدو ذلك سريعا، لكن الملف يفتح من جديد عندما يظهر أثر على العميل أو المورد أو التمويل أو الجودة. التركيز هنا هو دورة التعلم، خصوصا عندما يجب قراءة المؤشر و التحسين معا.
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: المؤشر حدّث بيانات الأساس
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: التحسين حدد صاحب القرار
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: العملية سجل الاستثناءات منفصلة
مسار تنفيذ خلال تسعين يوما: الأعمال: استمرارية و تمارين و / العملية
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - دقة البيانات: الخطأ المتكرر هو التعامل مع الموضوع كأنه مهمة قسم واحد. داخل الأعمال قد يبدو ذلك سريعا، لكن الملف يفتح من جديد عندما يظهر أثر على العميل أو المورد أو التمويل أو الجودة. التركيز هنا هو دقة البيانات، خصوصا عندما يجب قراءة التحسين و العملية معا.
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - المتابعة الأسبوعية: تصبح الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد مفيدة عندما ترتبط بقرارات فريق الأعمال اليومية. أول فحص هو التأكد من أن التحسين و العملية و المسؤولية تظهر في ملف واحد؛ وإلا قد يبدو القرار صحيحا من دون سلسلة دليل واضحة. التركيز هنا هو المتابعة الأسبوعية، خصوصا عندما يجب قراءة التحسين و العملية معا.
| مجال التحكم | الدليل |
|---|---|
| الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: التحسين | حدّث بيانات الأساس |
| الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: المؤشر | قس النتيجة مرة أخرى |
أخطاء متكررة: الأعمال: استمرارية و تمارين و / العملية
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - حد المخاطر: تصبح الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد مفيدة عندما ترتبط بقرارات فريق الأعمال اليومية. أول فحص هو التأكد من أن العملية و المسؤولية و المؤشر تظهر في ملف واحد؛ وإلا قد يبدو القرار صحيحا من دون سلسلة دليل واضحة. التركيز هنا هو حد المخاطر، خصوصا عندما يجب قراءة العملية و المسؤولية معا.
الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد - دورة التعلم: عمليا يقرأ الفريق التدفق من خلال مثال صغير: من أين يبدأ الطلب، على مكتب من ينتظر القرار، أي بيانات تتأخر، وأين تغلق النتيجة. بهذه القراءة تتحول الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد إلى سير عمل قابل للتحسين. التركيز هنا هو دورة التعلم، خصوصا عندما يجب قراءة العملية و المسؤولية معا.
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: العملية, المسؤولية, المؤشر - حدّث بيانات الأساس
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: حدد صاحب القرار
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: سجل الاستثناءات منفصلة
- الأعمال: استمرارية و تمارين و القرار و الفريق و العميل و المورد: قس النتيجة مرة أخرى
